進歩ないのね

こりゃ・・朝かな・・・と。

仕方が無いので、会社の傍のミニストップへ行く。
簡単な物を入れとかないと、効率が落ちるだけ・・・と。

しかし、やっぱり・・と言うべきか、サンドイッチも御握りも在庫が無い。
で、仕方なく調理品をオーダーする事にした。

何故、仕方なく・・なのかと言えば、トラブルが起きる可能性が高いからだ。

調理品はオーダーに応じてレジの奥で調理してくれる美味しい物。
だから値段のワリに美味しくて好きなのだが、そこに人の手がかかるためにエラーも起きやすい。

おまけに（以前にも書いたけど）この店は、レジにいる「ある女性」に問題があるのだ。

最初行った時、彼女はレジを打つのにオロオロし、挨拶もできず、
オマケにふてくされて睨まれたりしたのだ。

まぁこっちも、オープンしたてのお店だから、慣れていない事は百も承知。
で、気にしないで腹も立てなかったが、それだけで済むわけはなかった・・・

「え・・と、タコ玉（小振りのお好み焼き）と、パストラミのパニーニを」

「は、はい・・　タコ玉ですね」

「あれ？いつもとパッケージ違うけど、タコ玉？」

「そうです」

その日は会議が長引いて、食事をする時間が取れなかった。
だから、ミニストップまで走っていったのだ。

そしてデスクに帰って袋を開けた時、変だと思った時すぐ確認すべきだと悟った。
そこにはオーダーした物と違う物が入っていたのだ（しかも買った物よりかなり安い商品）
購入するのにもあせっていたほど時間が無かったから、
違う物でもいいや・・と思いそうになったのだが、何だか無性に腹が立ってしまった。

違うんじゃないの？・・と確認したのに・・・

そう思うから許せなかった。

「すいません、買ったものが違うんだけど？」

「・・・エ？　何ですか？」

「コレはタコ玉じゃないですよね？」

彼女は何も言わず、袋の中身を見た。
そして黙っている。

「レシート見てください。
　私はついさっき、ここで、貴女から、タコ玉とパニーニを買いましたよね？」

何も言わずじ〜っとレシートを見ている彼女。
そしてぼ〜っとしたまま、何のアクションも起こさない。

「さっき私は、『これはタコ玉ですよね？』と確認しましたよね？
　そしたら貴女は『はい、そうです』と答えましたよ」

まだ、無言で立ち尽くしている・・・・

その雰囲気を察して、店の奥から若い兄ちゃんが飛び出してきた。

「すいません、どういたしました？」

「いや、さっきオーダーしたものが違ってたんだんだけど」

「それは申し訳ございません。」

そこまでいってやっと彼女が動きをみせた。

「これですよね？」

と、調理前の商品を手に取る。

そこにはネギチジミとタコ玉があって、見た目は類似しているからどっちだか解らない。
多分それはネギチジミだろうと思われたが、中身の確認なんてできるわけはない。

で、余計にムカッときた。

「私は『タコ玉』を買ったんです。
　それが何なのか私には解りません！　
　売り物の確認はそっちでしてください
　時間が無いので、早くしてください！！」

そう、彼女は、自分が間違えた事を理解できないでいただけでなく、
買い手側に品目の判断を求めてしまったのだ。

私はお店の人ではないのだよ・・・と言いかけたがやめた。
ここまで言っても、自分のミスに気付けない人なのだから・・・・。

自分のミスに気がつけない人はケッコウ多い。
特に表面的に表れないミスについては、尚更の事。

だが人間は必ず何かしらミスを起こすもの。
だから、ミスを起こす事については当たり前の事だと思っている。

しかし、ミスに気づいた後の処理と態度については、本人の問題だ。
その時こそ、その人間の本質が表れる・・とさえ思っている。

ミニストップに於いては、彼女のレジには行かなければ良いし、
彼女しかレジに居なければ、調理品をオーダーしなければ問題ない。
だから、大した事はない・・のだが、それでも調理品をオーダーする機会は大幅に減った。

「カツサンド（パニーニ）とグラタン（揚げパン）を・・・」

久々の調理物。
180円＋120円の安上がり間食。
これで今晩を乗り切るベースはどうにかなる・・・。

番号を呼ばれて袋を受取り会社に向かう。

と、以前の悪夢が蘇った。
この袋、２つ入っているはずなのに、やけに小さい・・・・

その場で袋を開けると・・・・

やっぱりパニーニしか入ってない。

注意してたんだけどなぁ・・・・
この間の彼女じゃないから・・と気を抜いちゃったなぁ・・・

やっぱり俺も、進歩しない・・・・(;_;)